Заявок
Ім'я: Семенова Наталія Ігорівна
Дата народження: 18.06.1987
Адреса: Степана Олійника 9, Київ
Телефон: +380636213036
Ел. пошта: natasemenova1806@gmail.com
Рівень освіти: спеціаліст
Освіта
2004 - 2009 Уманський Національний Університет.
Диплом спеціаліста менеджера зовнішньоекономічної діяльності
2002 - 2004 Кіровоградська загальноосвітня школа-інтернат
1994 - 2002 Молдовська загальноосвітня школа I-III ступенів, Голованівського
Району, Кіровоградської області
Додаткова освіта
2010 Тренінг з техніки LG
2009 Курси роздрібних продажів
Досвід роботи
08.2016 - 03.2018 ресторан «Мамамия»
Посада: Адміністратор служби доставки
Сфера діяльності
компанії: Ресторанний бізнес
посадові
обов'язки: Прийом замовлень, їх обробка. Збір замовлення а також контроль
своєчасної доставки. Ведення касової документації. контроль роботи
кур'єрів. Рішення нестандартних і конфліктних ситуацій з клієнтами.
08.2015 - 08.2016 Ресторан "Мафія"
Посада: Бригадир суші-бару
Сфера діяльності
компанії: Ресторанний бізнес
посадові
обов'язки: Приготування та оформлення страв японської кухні. Контроль швидкості і
якості приготування страв.
05.2012 - 08.2015 Кафе-піцерія «Піца Хата»
Посада: Адміністратор кафе
Сфера діяльності
компанії: Ресторанний бізнес
посадові
обов'язки: Організація безперебійної роботи кафе. Зустріч гостей.
Рішення конфліктних ситуацій. Робота з постачальниками. Рішення
технічних питань. Організація і проведення інвентаризації.
Контроль роботи доставки. Кадрове адміністрування.
Адміністрування 2 сайтів компанії і їх просування. проведення
дитячих свят. Взаємодія з контролюючими органами,
оформлення відповідних документів. Розробка комплексного
пропозиції щодо обідів для організацій, і активні його продажу.
04.2012 - 08.2012 ТОВ «АК-Метал»
Посада: Менеджер з продажу
Сфера діяльності
компанії: Реалізація металопрокату
посадові
обов'язки: Активні і пасивні дзвінки клієнтам. Прийом і обробка замовлень,
формування рахунків. Підготовка документів по взаєморозрахунках. Робота зі
складом: порізка, підготовка, відвантаження та доставка металу клієнту.
07.2009 - 04.2012 група магазинів «Фокстрот»
Посада: Старший продавець дрібно побутової техніки
Сфера діяльності
компанії: Роздрібна реалізація побутової техніки
посадові
обов'язки: Координація роботи відділу дрібно побутової техніки. Замовлення і наповнення
товарного асортименту. Досягнення встановлених фінансових
показників в роботі відділу. Виконання обов'язків адміністратора
магазина і сервіс менеджера. Контроль оформлення акцій по магазину.
Навчання стажерів відділу. Контроль виконання стандартів роботи
персоналу. Участь в роботі інвентаризаційної комісії
Професійні навички
Навички праці
з комп'ютером: Пакет програм MS Office, бухгалтерія 1С, Інтернет, Finereader, програма
обліку Profit
Знання мов
Мова спілкування: російська, українська
Англійська мова: середній рівень
додаткова інформація
Особисті якості: Цілеспрямованість, організаторські здібності, комунікабельність,
вміння знаходити спільну мову з різними людьми, порядність,
пунктуальність, здатність до самонавчання,