Известная американская компания Convergys открывает конкурс специалистов на позицию коуча со знанием немецкого и английского языка для работы в контакт-центре в Польшу (г. Люблин). Если ты хочешь работать в одной из лучших мировых компаний, тогда читай дальше!
Ты нам нужен,если ты:
- свободно владеешь немецким;
- знаешь английский на среднем уровне (как минимум);
- знаешь методы мотивации сотрудников;
- способен быстро принимать решения в критической ситуации;
- умеешь общаться и умеешь учить;
- опыт в данной сфере или опыт преподавания будет твоим преимуществом;
- владеешь знаниями ПК, включая MS Office, Excel, PowerPoint
В твои задачи будет входить:
- проведение и разработка тренингов;
- контроль качества работы сотрудников с клиентами;
- грамотное и своевременное предоставление обратной связи работникам ;
- выработка рекомендаций по постоянному совершенствованию программ и процессов;
- отчет о проделанной работе руководству;
- проведение тренингов по soft skills;
- отслеживание информации о качестве;
- участие и поддержка клиентских и внутренних сессий калибровки
Компания предлагает тебе:
- официальное трудоустройство;
- заработную плату от 1200 евро;
- гибкий график;
- дружескую атмосферу;
- мед страховку и абонемент в спортзал;
- работу в современном офисе
Не медли, звони или отправляй свое резюме прямо сейчас!
katerina.bovtruk@adecco.ua