Описание вакансии
В клининговую компанию Чистый Терем требуется Менеджер для организации и контроля работы на объектах (физические и юридические лица), прием входящих запросов от клиентов на услуги профессиональной уборки:
Обязанности:
- Прием входящих звонков (запросов) от клиентов (физические и юридические лица).
- Выезд на объекты на осмотр.
- Составление смет на уборку, коммерческих предложений и согласование их с клиентами.
- Координация, контроль и организация уборок на Объектах, взаимодействие с клиентами, в том числе по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания.
- Управление уборками (жилая и коммерческая надвижимость), в том числе непосредственный выезд на уборки в случае необходимости.
- Поиск, подбор, обучение Уборщиков.
- Планирование работ и контроль Уборщиков на объектах
- Составление табеля учета рабочего времени.
- Учет и контроль за исправным состоянием техники и оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, инвентарем и расходными материалами.
- Документальное сопровождение (заявки, акты, счета).
Требования:
- Опыт работы в клининге более 3 лет (Обязательно!)
- Опытный пользователь компьютера
- Наличие собственной базы уборщиков и опыта поиска линейного персонала
- Знание технологий клининга (оборудование, химия, уборка различных типов объектов и поверхностей)
- Опыт общения с клиентами на всех этапах уборки: обработка запроса на уборку, согласование сметы, сдачи выполненной работы
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Владение компьютером: уверенный пользователь
Условия:
- Оформление по Трудовому кодексу.
- 50 % времени в офисе компании (метро Тимирязевская), 50% времени работа на объектах.
Клининговая компания Чистый Терем, Снежанна Вячеславовна
89154872985
Молдавский Вениамин Анатольевич Тел: +7 (917) 846-57-63