Адміністратор, помічник, менеджер з продажів і реклами, няня

Перебуваю у пошуку роботи за кордоном для підвищення рівня особистого розвитку.

Дата народження: 27 серпня 1991 (26 років)

Місто: Одеса

Телефон: +38 050 333 41 98

Ел. пошта: isaeva_alina@inbox.ru

з 09.2012 по теперішній час (4 року 9 місяців)

Сіті Гір Лад (Будівництво)

• Прийом телефонних дзвінків

• Робота з документами: підготовка, оформлення, розсилання, одержання, зберігання, систематизація.

• Планування та підготовка прийому відвідувачів

• Допомога в плануванні робочого графіка керівника, замовлення готелів і авіаквитків і т. д.

• Участь у підготовці ділових переговорів

• Адміністрація офісу

Аналіз ринку будівництва

Розробка і стратегія рекламної компанії.

з 06.2010 по 06.2012 (2 року)

Готель " Південна Пальміра» (Готельний бізнес)

Зустріч, розміщення, розрахунок гостей.

• Консультації з питань, що стосуються послуг, що надаються.

• Запобігання конфліктних ситуацій.

• Проведення організаційно-технічних заходів.

• Контроль за порядком у приміщеннях, номерах.

• Вивчення та аналіз скарг і побажань клієнтів.

з 09.2014 за 06.2016

Одеський Національний Морський Університет, Управління проектами, Одеса.

з 01.2013 по 06.2015

ОНАХТ, Готельно-ресторанний, туристичний бізнес., Одеса.

з 09.2006 по 06.2010

Одеський державний коледж економіки, права та готельно-ресторанного бізнесу, Готельно-ресторанний бізнес, Одеса.

London school of English (2010-2012 р.)

Баварський Будинок (Німецька мова) (2010, 8 місяців)

Навики роботи з комп'ютером

Володіння комп'ютером: досвідчений користувач ПК, MS Office(Word, Excel, Power Point, Outlook), B52, GoldMine, InterHotel, Fidelio.

Англійська — вище середнього

Німецька — початківець

Особисті і ділові якості

• Відповідальність, організованість, грамотна мова, творче мислення, здатність самостійно приймати рішення, цілеспрямованість, комунікабельність, дипломатичність, порядність і чесність;

• Високий ступінь відповідальності;

• Хобі – спорт, фото