Заявок
Страна : Южная Африка Должность: немецкой спортивной работы фанатиков в Кейптауне
Это очень увлекательная роль в растущей немецкой отдела Спорт
. Работающих в индустрии электронной коммерции, ориентируясь на онлайн-казино, покер, бинго и букмекерскую контору для наших международных клиентов. Основным элементом этой компании-это люди, как мы понимаем, что сотрудники-это движущая сила бизнеса, поэтому они гарантируют, что у нас работают люди с высоким потенциалом, что позволяет им развивать свою карьеру и в бизнесе.
Их текущая численность персонала составляет более 1 600 человек и мы постоянно растем. Мы являемся международной компанией с офисами в Лондоне, Кейптауне и на Мальте.Лондон также будет вашей первой остановкой, когда вы закончите обучение и начнете работать, в то время как наши иммиграционные процессы вашей работы Анкета Для получения визы в Кейптаун.
Полная помощь при переселении предоставляется для покрытия расходов на авиабилеты, проживание и трансфер от аэропорта. Вы будете размещены в полностью меблированные апартаменты с легким доступом к офисным и общественным транспортом.
Кого мы ищем:
Отличное обслуживание клиентов характеризуется тем, что подлинность и понимание, чтобы активно влиять на спортивных игроков, направленные на достижение позитивного влияния на доход, будучи действенным, эффективным и компетентным в доставке. Как ведущий букмекер, вы будете нести ответственность за непрерывно и последовательно обеспечивая превосходное обслуживание в немецко-говорящих клиентов.
Окружающая среда-это быстро развивающийся, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю бизнес и наши занятые времена будет зависеть от спортивного календаря. Имея это в виду, вы должны быть гибкой и адаптируемой, как нет двух дней то же самое будет. Графика будет дано вам заблаговременно и будет обсуждаться с вами.
Ключевые обязанности: ваши обязанности будут включать, но не ограничиваться: •взаимоотношениями с клиентами и управление на поддержание контактов на соответствующем уровне руководства необходимую информацию, касающуюся спорта и ставок в продуктах и услугах•оперативно и эффективно взаимодействовать с спортивных игроков через разное количество каналов, а именно: звонки, электронные письма, веб-интерфейс, и любой другой новый канал.•Убедитесь, что более сложные проблемы клиентов и решать своевременно •способствует поддержанию сайте с текущих актуальных событиях и акциях. •Оказание технической поддержки клиентам.•Руководство клиентов через сайт и помочь им с помощью различных услуг и продуктов, предлагаемых•несет ответственность за каждую сделку от начала до конца, включая запросы или жалобы.•Определения Хороший/плохой бизнес. •Сообщать о любой подозрительной букмекерской деятельности (в том числе потенциальных отмывание денег), для трейдеров во всех инстанциях•формирование и ведение анкет клиентов - обработка соответствующей информации в соответствующие базы данных•действовать в качестве посла букмекер в качестве первой точкой контакта. Требования К Позиции Колледж Знания, навыки и опыт:•сильные поддержки навыки; умение создавать раппорт с клиентами, по телефону, чату и электронной почте •сильные коммуникативные навыки (устные и письменные с немецкого как родного языка) - особенно: эмпатия, навыки активного слушания, в умении “читать Между строк”. •Опыт работы с программами Word, Excel и свободно использовать социальные медиа. •Отличные организаторские, многозадачность и тайм-менеджмента навыки в сочетании с незапятнанной историей посещения занятий и соблюдения графика•по крайней мере элементарное знание коэффициенты, проценты и маржу ставки •отличные письменные и устные навыки общения на английском языке и в идеале дополнительный язык.•Высшее образование
Минимальные требования:•завершенное высшее/ 2 года диплом •собственный транспорт •готовность работать посменно •письменные и устные знания английского языка дополнительно: •гибкий подход к работе в динамической и часто в суете окружающей среды.•Способность работать под давлением и сохранять концентрацию в течение длительных периодов времени•проверенным игроком команды С "может сделать" отношение.•Умение налаживать тесные рабочие отношения внутри команды, и других ведомств. •Умение управлять конфликтами•отличное “последующая” трудовая этика•хорошие решения и решения•ответственность•систематического, точного, логичного, точного и всестороннего•активная, организованная и сильная личном автомобиле•напористый, уверенный в себе, быстрое мышление Дополнительная Информация / Преимущества Это удивительная компания, а второй из лучших для работы на
Собеседование будет проводиться по скайпу для тех кандидатов, наш СА Вопросы о применении для этой работы
Работный Дом - Кейптаун: 021 7861651