Заявок
Описание Работы:
• Отвечать на запросы клиентов по телефону и чату в своевременной и профессиональной манере
• Совместно с отделом платежей/мошенничества, чтобы решить проблемы, связанные с клиентами вопросы
• Работая вместе с департаментом технологий CRM, чтобы решить проблемы и улучшить систему и предоставить клиентам лучший сервис
• Помощь отделу маркетинга и менеджер по стране с местными акциях и быть в курсе деятельности на местном рынке
• Понимать и соблюдать процедуры для отдела поддержки клиентов и сообщать о любых отклонений в ближайший менеджер. Требования К Позиции Средней школы, менее 1 года опыт работы Квалификация:
• Родной немецкий говоря, также владеет английским языком
• Умение слушать и придумать решения проблем клиентов
• Способность работать независимо и как часть команды
• Хорошо работать под давлением
• Будьте гибкими, когда дело доходит до работы
• В этой роли мы ищем кого-то с энергичным и управляемое личностью, с сильным предпринимательским духом, который охватывает возможность действительно делает разницу в нашей организации. Требуется Языковые Навыки:
Соединений Более Эффективным: 00351300509001