Заявок
Опис вакансії
Ми чекаємо цілеспрямованого співробітника з грамотною мовою, бажанням заробляти.
Якщо тут все написано про вас, тоді ми чекаємо на вас!
Вимоги:
Робота з клієнтами:
-Прийом телефонних дзвінків;
-Ведення клієнтської бази;
-Грамотне інформування про послуги салону;
-Формування попереднього запису;
-Запобігання та вирішення конфліктів;
-Розрахунок клієнтів, робота з касою і банківським терміналом;
-Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
-Робота з організації навчальних курсів (приймання передплати, складання розкладу і графіка проведення).
2. Організація роботи студії:
-Щоденна підготовка салону перед відкриттям (чистота і порядок в приміщеннях студії, -наявність інструментарію та витратних матеріалів);
-Контроль за виконанням працівниками трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, вимог виробничої санітарії і гігієни; управління персоналом , мотивація , трудова дисципліна, адаптація нових співробітників;
-Складання графіку роботи персоналу;
-Організація контролю за роботою студії;
3.Організація і контроль забезпечення діяльності студії краси всім необхідним – витратними матеріалами, рекламними матеріалами;
-Облік і контроль використання витратних матеріалів;
-Своєчасний замовлення і придбання необхідних матеріалів;
-Проходження перевірок контролюючими організаціями.
-Організація проведення днів народжень студії, днів клієнтів, різних корпоративних заходів.
-Виконання розпоряджень керівництва, пов'язаних з організацією виробничого процесу.
4. Просування і робота над іміджем студії:
-Ведення соціальних мереж;
-Управління продажами послуг та косметики, підвищення економічних показників;
-Впровадження нових послуг;
-Просування існуючих послуг;
-Розробка та проведення заходів по збільшенню виручки, середнього чека; Розробка системи лояльності клієнтів, підтримка бази постійних та формування бази нових клієнтів;
-Підтримка іміджу студії в ході спілкування з працівниками та клієнтами.
Вимоги:
-Досвід роботи адміністратором вітається;
-Позитивний світогляд, доброзичливість;
-Відповідальність;
-Пунктуальність;
-Вміння спілкуватися з клієнтами;
-Грамотна мова.
Що ми пропонуємо:
-Робота в престижному місці;
-Система заохочення;
-Стабільну, постійну роботу;
-Своєчасну виплату заробітної плати 2 рази на місяць;
-Офіційне оформлення;
-Дружній молодий колектив, лояльне керівництво;
-Затишне, гарне робоче місце 15 хвилин від центру міста,200 метрів від ст. м Кунцевщина;
-Можливість добре заробляти.
Гусейнова Ніна Олександрівна Тел: +375 (29) 675-89-67, +375 (25) 675-89-67, Факс: +375 (162) 22-10-65