Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
С опытом работы
Уровень знания языка (в стране трудоустройства):
Базовый
КОМПАНІЯ ПРОПОНУЄ:
- Офіційний контракт від французької компанії
- Візова підтримка та релокейт у р. Пардубіце, Чехия
- Проживання в готелі за рахунок компанії в перший місяць
- Тритижневий тренінг — стартує з першого робочого дня у навчальному центрі, після якого нові співробітники переходять в колл-центр і ще тиждень практикують з менторами
- 25 днів оплачуваної відпустки
- Медстраховка і соцпакет згідно трудового законодавства Чехії
- Базова зарплата = $ 868 (після податків) + бонусна частина до $ 350 (після податків)
- Сучасний офіс з комфортно-обладнаними робочими місцями
- Оплачуване харчування = 90 CZK/день
- Міжнародний нетворкінг і нові знайомства з колегами з інших країн
- Тренінги особистісного і професійного зростання
- Прозорий кар'єрне зростання
- Прокачування німецької мови з оплачуваними мовними курсами
- 5 денний робочий тиждень: 8 годин за зміну і 2 вихідних
- Корпоративні вечірки в феєричних місцях
ВИМОГИ:
- Знання усної та письмової німецького мови на рівні B2
- Мотивація працювати в міжнародному колл-центрі
- Організованість, відповідальність і надійність
- Гнучкість, уміння правильно розставляти пріоритети
- Уважність до деталей
- Навики володіння ПК, Microsoft Office
- Позитивний підхід до роботи і готовність багато спілкуватися з людьми
Є ПЕРЕВАГОЮ:
- Попередній досвід роботи в колл-центрі або техпідтримці
- Досвід перекладів/написання/редагування текстів на німецькій мові
ЗАВДАННЯ:
- Взаємодія з клієнтами з Німеччині та Австрії
- Підтримка пасивної логистичной лінії (не продажу) для найбільшого інтернет-магазину в світі
- Допомога клієнтам у вирішенні їх запитів щодо доставки товарів
- Оперувати CRM системою, в якій за номером замовлення найходить/перевіряти всю актуальну інформацію по поточному замовлення
Робочі години: 6 a.m. — 2 p.m. або 1 p.m. — 9 p.m.
Відео про р. Пардубіце, Чехія:
https://www.youtube.com/watch?v=MbtH6DJNtJw
Якщо у вас є додаткові питання або ви можете когось порекомендувати — зв'яжіться з Ihor Reznik
Розглядаються CV/резюме лише англійській або німецькою))
+380930107027